Relation Presse : Ce sont les journalistes qui en parlent le mieux !

Le Village by CA Paris organise depuis le début du confinement en mars 2020 de nombreux webinars sur différentes thématiques dont les relations presse.

Webinar #13 : Le 6 avril 2020, Le Village by CA Paris donnait la parole à Laure Closier, journaliste et chroniqueuse pour BFM Business sur le sujet « COVID19, Comment parler aux médias en cette période de crise ? « 

Laure Closier anime chaque matin la chronique « Happy Boulot ». Laure est aussi en charge du concours de startups de la BFM Académie. Elle compte parmi les #LinkedInTopVoices : elle est l’un des 25 membres les plus influents de LinkedIn en France. Experte du monde du travail et journaliste émérite, elle vous guidera pendant ce webinar sur les canaux, les messages et les ciblages journalistiques appropriés pour communiquer pendant cette période sans précédent.

Webinar #47 : Le 12 juin 2020, la parole fut donné à Catherine Moal, rédactrice en chef d’ALLIANCY, média dedié au Numérique & Business. Journaliste économique depuis de nombreuses années.

Ce qu’il faut retenir :

1/ La crise que nous traversons a quasiment stoppé toute communication de la part des entreprises, hors les sujets directement liés au Covid-19. Que s’est-il passé ? Qui communiquait encore ? Quelles erreurs ont pu être commises ?

2/ Aujourd’hui, avec la fin progressive du confinement et la reprise de l’activité générale, la communication repart. Certaines choses ont pourtant changé… Lesquelles ? Sur quoi communiquer ? Comment le faire ? Comment contacter un journaliste ?

3/ Ce qu’il faut comprendre : il faut désormais réadapter sa communication aux nouvelles attentes des clients. Les journalistes ne sont que des « passeurs » d’information. Quelques solutions pour mieux présenter sa solution, son service…

Holacratie : le mouvement Buurtzorg remet l‘humain à sa place

The NextGen Enterprise Summit réunira, les 26 et 27 mars prochains, 600 leaders d’opinion et managers autour de 50 spécialistes de l’innovation managériale venus du monde entier (Canada, USA, Russie, Pays-Bas, Allemagne, France, Italie…) pour partager leurs retours d’expériences concrets et leurs bonnes pratiques.

A cette occasion, vous aurez la possibilité de rencontrer Jos de Blok, fondateur en 2006 du mouvement Buurtzorg, qui signifie « soins de quartier » en néerlandais. En à peine 15 ans, Buurtzorg a séduit les trois quarts du marché des soins à domicile aux Pays-Bas, avec plus de 10 000 infirmiers et infirmières sur le terrain.

Ce mouvement révolutionnaire a deux objectifs convergents : replacer le patient au cœur du dispositif de soins et autonomiser le personnel soignant.

Replacer le patient au cœur du dispositif de soins

Pour éviter que les patients ne voient une infirmière différente chaque jour, les équipes soignantes sont composées de 10 à 12 personnes maximum. Un secteur géographique restreint leur est attribué. Le but de cette organisation flexible et légère est de passer plus de temps avec les patients afin de mieux les connaître et mieux identifier leurs besoins, dans une approche holistique.

Les résultats ont été immédiats. Vraiment écoutés, pris en compte dans leur globalité, les patients faisant appel à Buurtzorg ont un taux d’admission aux urgences inférieur de 30% à la moyenne nationale. En cas d’hospitalisation, leur séjour est plus court. Ils restent par ailleurs plus longtemps à domicile avant d’être admis au sein d’une maison de retraite (EPHAD). Selon une étude menée par le cabinet Ernst & Young en 2009, le système de santé néerlandais réalise environ 40% d’économies grâce à Buurtzorg.

Absence de hiérarchie et autonomisation du personnel soignant

Le mouvement Buurtzorg fonctionne selon un modèle organisationnel révolutionnaire, plaçant le digital au cœur de son dispositif. Afin de faciliter les échanges entre les équipes sur le terrain, un réseau social interne a été créé dès 2008. Il vise à favoriser l’entraide et permettre une auto-évaluation permanente. Pour cela, chaque infirmier ou infirmière de Buurtzorg dispose d’une tablette lui permettant d’accéder au « Buurtzorg Web ».

Mais ce qui est plus important encore, c’est qu’il n’existe pas de hiérarchie au sein des équipes. Que ce soit pour la recherche de nouveaux clients, la gestion du planning ou les soins prodigués aux patients, les équipes prennent leurs décisions de manière autonome, elles sont entièrement autogérées.

Bien entendu, le siège, basé à Almelo, dans le Nord-Est du pays, dispose d’une cinquantaine de salariés dédiés aux tâches administratives, en support des équipes sur le terrain. Une vingtaine de coachs sont également disponibles pour aider les équipes confrontées à d’éventuels conflits internes

10 conseils pratiques de la part de journalistes pour faire des RP

Liana Technologies, créateur de solutions de marketing et communication dévoile 10 conseils de journalistes pour faire des #RP efficasses avec des CP.

Ces 10 conseils sont issus d’une enquête journalistique internationale. L’enquête a été complétée par 892 journalistes et professionnels des médias dans 6 pays : en Finlande, France, Allemagne, Suède, à Hong Kong et aux Émirats Arabes Unis. Parmi eux se trouvent des rédacteurs-en-chef, des journalistes magazine et actualité ainsi que des pigistes.

Ces conseils répondent à deux grandes questions :

  • Comment faire en sorte que votre communiqué de presse soit lu ?
  1. Publiez immédiatement les nouvelles actualités
  2. Rédigez de façon claire et compréhensible
  3. Créez un en-tête engageant
  4. Ciblez les bonnes personnes
  5. Choisissez les bons canaux
  6. Ajoutez un contact et faites en sorte que la personne soit joignable
  • Comment rendre un communiqué de presse plus attractif ?
  1. Augmentez la notoriété de votre entreprise
  2. Ajoutez en pièce jointe des vidéos et des images de qualité
  3. Démarquez-vous des autres
  4. Soyez actifs sur les réseaux sociaux

Télécharger le rapport complet ici

Cartographie du Podcast en 2020

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Source : LePod.fr

Le Pod propose sur son site une carte des acteurs du podcasts en France. Celle-ci est constamment mise à jour.

Parmi les grandes catégories d’acteurs on retrouve :

  • Les régies / monétisations
  • Les acteurs de mesures/ institutions
  • Les acteurs de l’audiovisuel
  • Les plateformes et agrégateurs
  • Les hébergeurs
  • Les studios et producteurs
  • La presse

Bien évidemment certains acteurs peuvent faire parti de plusieurs catégories en même temps. C’est la cas d’Acast qui est à la fois une régie, un hébergeur et une plateforme agrégatrice.

Digital 2020 Les tendances des médias sociaux et du digital en France

Hootsuite,  et We Are Social ont dévoilé le 12 février 2020 le rapport Digital 2020 sur les tendances des médias sociaux et du digital en France.
Chiffres globaux en France :
  • Population : 65,2 millions de personnes
  • 65,53 millions d’abonnements mobiles (+0,8% vs janvier 2019)
  • 58,03 millions d’internautes soit 89% de la population (+0,2% vs janvier 2019)
  • 39 millions de personnes actives sur les médias sociaux soit 60% de la population (+5,6% vs avril 2019)
Bien-être et données privées au centre des préoccupations des internautes
En France nous passons chaque jour 5h08 sur internet (tout appareils confondus) et 1h59 sur internet via notre mobile. 47,29 millions de personnes utilisent leur mobile pour se rendre sur internet soit 82% de la population française. 89% de la population française utilisent internet soit 58,03 millions de personnes (en augmentation de 0,2% par rapport à janvier 2019).
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Les activités principales sur internet sont :
  • Le visionnage de vidéo en ligne (86% des internautes de 16 à 64 ans en regardent tous les mois)
  • L’écoute de musique en streaming (51% des internautes de 16 à 64 ans en écoutent tous les mois)
  • L’écoute de stations de radio en ligne (33% des internautes de 16 à 64 ans en écoutent tous les mois)
Cette année, les podcasts font leur entrée dans la rapport Digital avec 27 % des internautes de 16 à 64 ans qui en écoutent tous les mois.
Les internautes français portent également une grande importance au bien-être et au traitement de leurs données privées : 67% des internautes se sentent concernés par les « Fake news » et 60% s’inquiètent de comment les entreprises utilisent leurs données privées. Le rapport révèle également que 52% des internautes ont effacés les cookies de leur navigateur web et 44% utilisaient un bloqueur de publicité le mois dernier.
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YouTube, Facebook et Messenger devancent les autres médias sociaux
39 millions de Français utilisent aujourd’hui les médias sociaux ce qui équivaut à 60% de la population et une augmentation de 5,6% par rapport à Janvier 2019. Nous passons 1h42 par jour sur les réseaux sociaux soit 25 minutes de plus qu’en 2019.
Cette année encore les médias sociaux les plus utilisés en France sont YouTube (80%), Facebook (76%) et Facebook Messenger (58%). Instagram se place en quatrième position suivi de WhatsApp, Snapchat et Twitter.
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Networking, Chat, divertissement… les applications les plus répandues sur nos smartphones
Nous sommes de plus en plus connectés à nos mobiles, qui devient un appareil nous permettant d’effectuer un large panel d’actions grâce aux applications disponibles.
Nos mobiles servent avant tout au networking et au chat : 84% des internautes français de 16 à 64 ans utilisent des applications de networking tous les mois et 77% utilisent des applications de chat. En troisième position se trouvent les applications de divertissement et vidéo ainsi que les applications de plan (66%) suivi par les applications de shopping (53%), les jeux vidéo (46%) et la musique (45%).
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Ecommerce : 38,98 milliards d’euros dépensés sur internet en 2019
Le mobile est devenu l’appareil sur lequel nous effectuons le plus de choses. Toutefois les achats sur internet via nos mobiles restent encore minimes : en France, 73% des internautes effectuent des achats sur internet mais seulement 31% font leurs achats via leur mobile contre 54% via un ordinateur.
27,54 milliards d’euros ont été dépensés sur internet pour des voyages ce qui représente une augmentation de 4,3% par rapport à l’année précédente. La mode et les produits de beauté se placent en deuxième position avec 12,68 milliards d’euros dépensés (+9,8%) suivi par les jouets, DIY (Do It Yourself) et loisirs avec 7,84 milliards d’euros et une augmentation de 8,4%.
Au total 44,9 millions de Français ont acheté des biens de consommations sur internet en 2019 pour un total de 38,98 milliards d’euros et un panier moyen de 868 euros.
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Publicités digitales : Plus de 10 milliards d’euros dépensés
Le digital offre également une large panoplie de choix en matière de publicité. En effet, 10,05 milliards d’euros ont été dépensé en France pour de la publicité digitale dont 4,74 milliards pour les publicités sur les moteurs de recherches (+14%), 1,96 milliards d’euros pour les publicités sur les médias sociaux (+19%) et 1,87 milliards pour des bannières digitales (+8,6%).
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PodInstall permet aux internautes d’accéder de manière directe et via le web à leur podcast préféré

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BABABAM, studio et agence de production de podcasts qui s’est lancé avec l’objectif de démocratiser l’audio, lance un nouveau service : PodInstall.

PodInstall permet d’écouter des podcasts sans avoir à télécharger d’application.

PodInstall est un outil de lecture de podcast qui génère des progressive web apps. Les progressive web apps offrent la même expérience qu’une application tout en fonctionnant via une url web.

Meilleure expérience pour l’auditeur
Combinant les fonctionnalités offertes par les navigateurs avec les avantages de l’expérience utilisateur des applications, les progressive web apps permettent d’écouter des podcasts d’un simple clic. Pas besoin de changer d’environnement ou de télécharger une application. Cela facilite et simplifie l’écoute des podcasts. Les utilisateurs pourront s’abonner et recevoir des notifications à chaque nouvel épisode.

Plus de simplicité pour le podcaster
PodInstall permet de retrouver son podcast et de créer un environnement parfait pour l’écoute. Plus simple aussi pour les podcasteurs qui n’auront pas besoin d’intégrer un player dans leur site et accéderont à des statistiques très fines comme le taux de complétion du podcast.

PodInstall rend le podcast accessible à tous
L’étude de Havas Paris et de l’Institut CSA d’Octobre 2019 a montré que l’auditeur type de podcast natif est un citadin, étudiant ou cadre et sur-consommateur de médias et produits culturels. Pourtant de nombreux podcasts s’adressent à une audience bien plus large qui n’est pas encore habituée aux plateformes spécialisées.
« L’audio digital devient une industrie majeure des médias et les podcasteurs ont besoin de simplifier l’expérience utilisateur pour gagner en audience. C’est pour les y aider que nous lançons PodInstall. Il va simplifier l’expérience auditeur tout en offrant aux podcasteurs des fonctionnalités indispensables à ces nouveaux usages. » précise Pierre Orlac’h, fondateur de BABABAM

Quelle est la meilleure heure pour communiquer sur Facebook, Twitter et LinkedIn?

Bien choisir le jour et l’horaire pour publier sur les réseaux sociaux ne s’improvise pas. Le meilleur moment est lorsque l’audience ciblée est la plus susceptible de voir le contenu de la marque mais cela varie en fonction de l’industrie et de la cible. Un message bien programmé peut mener à plus de likes, de commentaires, de partages et de clics. Hootsuite a dressé la liste des meilleurs moments pour publier sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

Le meilleur moment pour poster sur Facebook

Depuis que Facebook a modifié son algorithme de flux d’actualité, priorisant les « interactions significatives » de la famille et des amis, les marques ont de plus en plus de mal à rendre visible leurs contenus sans avoir à payer. Il faut savoir que 74% des utilisateurs de Facebook visitent le site tous les jours – plus que tout autre réseau social – et 88% des utilisateurs de Facebook accèdent au site via un appareil mobile.

Mais quel est le meilleur moment pour poster sur Facebook ? Pour les marques B2B le meilleur moment pour publier sur Facebook est entre 9h et 14h le mardi, mercredi ou jeudi.

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En revanche, pour les marques B2C le meilleur moment pour publier sur Facebook est à 12h le lundi, le mardi ou le mercredi.

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Le meilleur moment pour poster sur Twitter

Le timing compte énormément sur Twitter puisque la durée de vie d’un tweet n’est que de 18 minutes. Les marques doivent donc s’assurer que leurs messages atteignent les bonnes personnes.

Quelques chiffres :

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Pour les marques B2B le meilleur moment pour publier sur Twitter se situe entre 9h et 16h le lundi ou le jeudi, l’accent étant mis sur la période 11h/ 13h.

Quant aux marques B2C, le meilleur moment pour publier sur Twitter est à 12h ou à 13 h du lundi au mercredi.

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N.B : Ces graphiques incluent les données du Superbowl 2019, qui ont eu lieu un dimanche. Comme il s’agit d’une anomalie statistique, Hootsuite n’a pas tenu compte des données du premier trimestre 2019, qui indique que dimanche est le jour le plus populaire pour les publications

Le meilleur moment pour poster sur LinkedIn

50% des Américains diplômés utilisent LinkedIn et 45% sont dans la haute direction. Il est également intéressant de noter que 57% des utilisateurs sont sur mobile.

Le meilleur moment pour publier sur LinkedIn pour les marques B2B et B2C est 10h45, 12h45, 17h45 et 19h45. En revanche, les jours diffèrent en fonction du public ciblé : pour les entreprises B2B le meilleur jour est le mercredi suivi du mardi alors que l’audience des marques B2C est plus présente sur le réseau social les lundis et mercredis.

« L’équipe d’Hootsuite propose de publier à 10h45 – par exemple – au lieu de 11h car la plupart des marques publient aux heures piles », explique Amanda Wood, Social Marketing Lead chez Hootsuite.

Communiquer à l’heure où l’audience est la plus présente sur les réseaux sociaux implique également que les concurrents le font également. Il est donc impératif de tester et de mesurer les résultats en fonction de jours et d’horaires différents. Par exemple si l’audience choisie est plus présente sur les réseaux sociaux le week-end, il peut être intéressant d’essayer de communiquer en semaine pendant le heures de travail. Les résultats pourraient vous surprendre !

Comment trouver le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux

Pour déterminer le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux les marques doivent :

  • Connaître leur public : En dressant leur portrait (âge, localisation, déplacements, travail, type de réseaux sociaux…)
  • Utiliser le même contenu pour tester des horaires différents : Afin de garder une cohérence lorsqu’elles testent différents horaires.
  • Considérer l’emplacement : En prenant en compte les fuseaux horaires de leurs cibles
  • Utilisez les bons outils : En choisissant un outil complet qui permet de programmer les publications mais également de les analyser
  • Garder un œil sur la concurrence : En s’inspirant des « best pratices » des acteurs de leur écosystème
  • Continuer à tester et à optimiser : Les habitudes du public et les algorithmes des réseaux changent et la stratégie choisie peut vite devenir obsolète.

À partir du tableau de bord Hootsuite, les marques peuvent publier sur tous les réseaux sociaux et utiliser des outils d’analyse intégrés pour déterminer les moments qui donnent les meilleurs résultats. Hootsuite propose également une fonctionnalité qui planifiera automatiquement les contenus en fonction de la durée optimale de l’engagement.

Méthodologie

Hootsuite a utilisé les données de l’outil Unmetric, a compilé les données de 300 marques sur les médias sociaux et divisé les résultats en industries B2B et B2C. Les données compilées ont été récoltées entre le deuxième trimestre 2018 et le premier trimestre 2019.

Digital 2020 Hootsuite / We Are Social

  • Près de la moitié de la population mondiale (3,8 milliards de personnes) utilise désormais les médias sociaux
  • 4,54 milliards de personnes utilisent désormais Internet : 298 millions de nouvelles personnes dans le monde se sont connectées au cours de l’année écoulée
  • 64% des internautes sont préoccupés par la manière dont les entreprises utilisent leurs données personnelles et près de la moitié d’entre eux utilisent désormais des bloqueurs de publicité
  • 43 % des internautes utilisent désormais des interfaces vocales
  • 4 internautes sur 5 jouent à des jeux vidéo chaque mois
  • 3,2 milliards de personnes ne sont pas connectées soit plus de 40% de la population mondiale.
  • Les femmes ne représentent que 45 % des utilisateurs de médias sociaux dans le monde         

Lien vers l’infographie Digital 2020

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BABABAM lauréat du Prix du Salon de la Radio dans la catégorie Podcast Natif avec Noises

BABABAM, studio et agence de production de podcasts dont l’objectif est de démocratiser l’audio, vient de remporter le prix du Salon de la Radio avec Noises, son podcast fiction en son binaural.

Les nominés de cette catégorie étaient : Cerno, podcast d’anti-enquête par Julien Cernobori, la story, le podcast d’actualité des « Echos » et The Undersiders, podcast sur les barons de la drogue qui ont influencé le hip-hop.

Bababam prix

Lancé en Février 2019, comparé à Black Mirror par Télérama et salué par Apple comme un des meilleurs podcasts de l’année, Noises est une anthologie en son binaural, technique d’enregistrement hyper-réaliste qui restitue l’écoute naturelle en trois dimensions. Avec plus de 350 000 écoutes, la 1ère saison a été clôturée en beauté avec un dixième épisode d’aventures avec dans les rôles principaux Blandine Bellavoir, Bruno Sanches et Thierry Frémont.

Après une première saison qui a fait voyager les auditeurs d’un barber-shop parisien à la jungle amazonienne en passant par une finale de Roland Garros, Noises promet de nouveaux épisodes encore plus émouvants et captivants. La série met en valeur les sons, les voix, les bruits et place l’auditeur au cœur de l’intrigue. L’auditeur vibre comme s’il était lui-même le héros de l’aventure et chaque épisode explore un genre et un thème différents : la comédie, l’horreur, la science-fiction, le thriller…

La saison 2 de Noises, est à retrouver en exclusivité sur Sybel dans les prochains jours.